Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
tiểu luận logistics nghiên cứu hoạt động quản lý kho hàng của gemadept logistics company với vinmart,Winmart
Lời mở đầu
Logistics là một ngành kinh tế dịch vụ quan trọng mang tính hệ thống liên quan
đế nhiều ngành, lĩnh vực kinh tế khác nhau,được coi là xương sống trong thương
mại quốc tế. Nói về ngành logistics tại Việt Nam, nếu tính từ ngày thành lập Hiệp
hội Giao nhận kho vận Việt Nam (tiền thân của Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ
Logistics Việt Nam – VLA) thì đến nay ngành logistics Việt Nam đã được 25 năm.
Tuy ngành Logistics còn khá non trẻ tại Việt Nam nhưng lại là một ngành nghề cực
kỳ triển vọng và quan trọng. Bằng chứng là ngành đã tăng trưởng đều nhất trong
tất cả các ngành tại Việt Nam trong thời gian qua, tốc độ phát triển hàng năm đạt
16-20% tăng 12% đến 14% trong năm 2018 vừa qua, chỉ số LPI (Logistics
performance index - chỉ số năng lực quốc gia về logistics) xếp thứ 39/160 trên thế
giới và thứ 3 trong ASEAN chỉ sau Singapore và Thailand. Logistics đang đóng
góp khoảng 8% vào GDP cho đất nước. Trong bối cảnh phát triển nóng như vậy,
nhiều doanh nghiệp đã thành lập công ty logistics và từng bước hoàn thành chuỗi
cung ứng hàng hóa tới các vùng miền trong cả nước và các nước trên thế giới. Dù
đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận song ngành logistics vẫn còn gặp nhiều
khó khăn, thách thức cần giải quyết để hướng tới tương lai trong bối cảnh hội nhập
toàn cầu. Để làm được điều đó thì mỗi doanh nghiệp cần có những bước thay
đổi để nhìn nhận ra điểm yếu trong quá trình vận hành chuỗi cung ứng và giải
quyết các khó khăn hiện có. Gemadept Logistics Company (GLC) thuộc CTCP
Gemadept – một trong những công ty chuyên về cảng, bãi hàng đầu tại Việt Nam,
là công ty con chuyên về mảng kho bãi, đặc biệt, GLC chính là một trong những
đơn vị cung cấp kho lưu hàng cho Vinmart Hà Nội – hệ thống cửa hàng bán lẻ của
Vingroup. Vậy nên, bài tiểu luận “ Nghiên cứu hoạt động quản lý kho hàng của
Gemadept Logistics Company với Vinmart” chúng em xin phân tích quy trình
giao nhận và lưu trữ hàng hóa trong kho đối với hai đơn vị trên với mục đích tìm ra
1
khó khăn và từ đó đề xuất những giải pháp để khắc phục hoạt động đó, giúp cho
hoạt động quản lý kho của GLC nói riêng và hệ thống quản lý kho đối với doanh
nghiệp Logistics nói chung hoàn thiện hơn.
Bài tiểu luận của chúng em gồm có 3 phần như sau:
Chương 1: Tổng quan về Vinmart và Gemadept Logistics Company
Chương 2: Quy trình giao nhận và lưu trữ hàng hóa tại kho trung tâm Gemadept –
Vinmart Hà Nội
Chương 3: Đánh giá khó khăn và đề xuất các giải pháp khắc phục
2
Chương 1: Tổng quan về Vinmart và Gemadept
Logistics Company
1. Giới thiệu về hệ thống siêu thị Vinmart và kho trung tâm Gemadept Hà Nội
1.1. Tập đoàn Vingroup
Tập đoàn Vingroup (tên đầy đủ: Tập đoàn Vingroup - Công ty CP) được thành
lập vào tháng 8 năm 1993, tên ban đầu là Technocom và năm 2011 sáp nhập 2
công ty Vinpearl và Vincom (bằng cách hoán đổi cổ phần). Đến giữa tháng 2 năm
2012, cổ phiếu Vingroup (mã: VIC) phát hành thêm cho mục đích sáp nhập được
chính thức giao dịch tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh. Năm
2011, đại hội cổ đông bất thường đã bầu Chủ tịch Hội đồng quản trị là ông Phạm
Nhật Vượng, là người giàu nhất sàn chứng khoán Việt Nam 4 năm liên tiếp 2010,
2011, 2012, 2013. 1
Hiện nay, hệ sinh thái của Vingroup gồm 3 mảng chính: Công nghệ/ công
nghiệp/ thương mại dịch vụ. Về công nghệ, Vingroup có dự án Vinsmart (bắt đầu
tháng 6 năm 2018) triển khai sản xuất các thiết bị điện tử, khởi điểm là điện thoại
thông minh thương hiệu Vsmart; Vintech và một số công ty con. Về mảng công
nghiệp nặng có Vinfast với tiêu biểu là sản xuất ô tô mang thương hiệu Việt. Về
mảng thương mại dịch vụ có Vinhome, VinID, Vinpearl, ….
Với mong muốn mang đến cho thị trường những dịch vụ, sản phẩm mang tiêu
chuẩn quốc tế, những trải nghiệm độc đáo, hiện đại trong bất cứ lĩnh vực nào,
Vingroup lúc nào cũng chứng tỏ là người tiên phong, dẫn dắt xu hướng tiêu dùng.
Vingroup tự hào là một trong những tập đoàn tư nhân hàng đầu Việt Nam.
1 Theo Wikipedia.org
3
1.2. Hệ thống siêu thị Vinmart
Vinmart là thương hiệu bán lẻ của tập đoàn Vingroup được phát triển trên giá trị
trọng tâm mang tới cho người tiêu dung những trải nghiệm và giá trị vượt trội khi
mua sắm. Các siêu thị VinMart có quy mô lớn với diện tích lên đến hơn 10.000m2,
với hơn 40 ngàn mặt hàng thuộc đủ các nhóm hàng khác nhau như thực phẩm, mỹ
phẩm, đồ dung gia đình, điện máy giá dụng, may mặc thới trang, đồ chơi…, hệ
thống VinMart sẽ đáp ứng hoàn hảo các nhu cầu sinh hoạt hàng ngày của người
tiêu dùng thuộc khu vực cộng đồng lớn. Trong khi đó, các siêu thị mini và cửa
hàng tiện ích VinMart+ có quy mô nhỏ hơn với diện tích 1000m2 và có đầy đủ mọi
mặt hàng thiết yếu. được bố trí tại các vị trí thuận tiện nhất cho việc mua sắm của
khách hàng.
Hệ thống VinMart đảm bảo cung cấp các sản phẩm với nguồn gốc, xuất xứ rõ
ràng, từ các đối tác uy tín trong nước và quốc tế với chất lượng được kiểm soát kỹ
lưỡng theo quy quản lý chất lượng nghiêm ngặt.
Các hoạt động chính
VinMart là chuối bán lẻ có tốc độ phát triển nhanh nhất Việt Nam, chỉ sau hơn 9
tháng hoạt động, tổng số siêu thị và cửa hàng tiện ích thuộc hệ thống đã vào vận
hàng của VinMart đã dặt tới con số 74, trong đó gồm 19 siêu thị VinMart và 56 cửa
hàng tiện ích VinMart+ trên cả nước.
Đầu tháng 12/2015 chỉ sau hơn một năm đi vào hoạt động, chuối siêu thị
VinMart đã phát triển thần tốc trở thành chuối cửa hàng tiện ích lớn nhất tại Việt
Nam với con số ấn tượng là 200 địa điểm trên toàn quốc.
Chuỗi bán lẻ thuộc tập đoàn Vingroup, tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu ở
Việt Nam và trong khu vực. Trên tinh thần phát triển bền vững, chuyên nghiệp, với
phương châm “Vì chất lượng cuộc sống của mọi nhà”, hệ thống VinMart &
4
VinMart+ mang đến cho người tiêu dùng sự lựa chọn đa dạng về hàng hoá và dịch
vụ, tính tiện ích, đáp ứng nhu cầu mua sắm từ bình dân đến cao cấp của khách
hàng.
1.3. Công ty cổ phần Gemadept
Gemadept được thành lập vào năm 1990, là một trong ba công ty đầu tiên được
chính phủ chọn thí điểm cổ phần hóa vào năm 1993. Từ năm 2002, Gemadept
chính thức được niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam.
Với quy mô hàng chục công ty con và công ty liên doanh liên kết, mạng lưới
kinh doanh trải rộng tại nhiều tỉnh, thành phố lớn trong cả nước, tại các vùng kinh
tế trọng điểm và vươn sang các quốc gia khu vực ASEAN, Gemadept nhiều năm
liền nằm trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, được vinh danh trong
Top 1000 doanh nghiệp đóng thuế nhiều nhất, Top 20 doanh nghiệp Logistics hàng
đầu Việt Nam, Top 50 doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, Top 50 doanh nghiệp
niêm yết tốt nhất Việt Nam do Forbes bình chọn, v.v….
Hình 1: Cơ cấu công ty cổ phần Gemadept
5
1.4. Gemadept Logistics Company, LTD (GLC)
Được thành lập vào năm 2008, Gemadept Logistics Co., Ltd. (GLC) là công ty
con của Gemadept Corporation. Sau hơn 20 năm phát triển, Gemadept đã cung cấp
cho khách hàng hầu như tất cả các dịch vụ liên quan tới vận tải bao gồm vận
chuyển đa cách, lưu trữ, xử lý, thông quan, kho ngoại quan cho nông sản,
phục vụ FMCG (Fast Moving Consumer Goods – Nhóm hàng tiêu dùng nhanh)
nội địa, hàng hóa xuất nhập khẩu cũng như hàng hóa dự án .
1.5. Thông tin chung
Tại kho GMD, GLC sẽ chịu trách nhiệm các việc chính: Nhập hàng, lưu trữ và
xuất hàng
Số lượng kho của GLC phục vụ cho Vinmart vẫn chưa có thông tin chính xác và
đầy đủ trên nên nhóm nghiên cứu sẽ tiếp tục tìm hiểu thêm
Hình 1: Phạm vi dịch vụ và các nghiệp vụ chính tại kho trung tâm GMD
6
2. Giải thích các ký hiệu và thuật ngữ
Ký hiệu
WHS Sup
CS
CMS
P/L
Nghĩa
Warehouse Supervisor
Customer Services
Commercial Dept
Picking List
Warehouse
Receipt/
Giải thích
Giám sát kho
Bộ phận dịch vụ khách hàng
Thương vụ
Phiếu soạn hàng
Goods
WR/ GR
Receipt
Phiếu nhận hàng
TO
Transfer Order
Phiếu xuất hàng
SMP
Hệ thống đặt lịch giao hàng
WMS
Warehouse Management System Hệ thống quản lý kho
SKU
Stocking Keeping Unit
Đơn vị lưu kho/ mã hàng
Bảng 1: Giải thích các ký hiệu sử dụng trong bài
SMP (Hệ thống đặt lịch giao hàng) là phần mềm do GLC sử dụng để quản lý
các chuyến hàng theo yêu cầu nhập, xuất của khách hàng. Cụ thể, GLC kiểm soát
phần mềm này và cung cấp cho Vinmart và các hãng chuyên chở chịu trách nhiệm
vận chuyển hàng tới kho GMD một số lệnh như xem report, xác nhận ngày giao
hàng, in report.
WMS (Hệ thống quản lý kho hàng) là phần mềm ứng dụng được thiết kế để
quản lý kho hàng của doanh nghiệp. Trong phạm vi nghiên cứu của bài tiểu luận,
WMS được GLC sử dụng để:
Trước khi vận chuyển, một hệ thống AR có thể hỗ trợ đảm bảo lô hàng phù hợp
với các quy định xuất nhập khẩu liên quan, hay các tài liệu thương mại đã được
hoàn thành một cách chính xác hay chưa. Một thiết bị AR có thể quét tài liệu
thương mại hay hàng hoá và tự động đề xuất các thay đổi hay sửa đổi phân loại
mã hàng hoá. Sau khi vận chuyển, công nghệ AR có thể làm giảm đáng kể sự
chậm trễ của cảng và lưu kho bằng cách dịch văn bản tài liệu thương mại như các
điều khoản thương mại trong thời gian thực.
AR giúp các tài xế xe tải kiểm kê hàng hóa một cách nhanh chóng. Trong tương
lai, thiết bị AR đeo được trên người có thể kết hợp các máy quét và cảm biến độ
sâu 3D để xác định số pallet hay bưu kiện đơn lẻ (bằng cách quét các dấu hiệu cụ
thể trên từng kiện hàng) hay khối lượng của chúng (sử dụng các thiết bị đo
lường). Đo lường này được so sánh với các giá trị được xác định trước và kết quả –
22
hy vọng sẽ khớp với nhau – sẽ được hiển thị cho người đến lấy hàng. Hệ thống AR
này cũng có thể quét các thiệt hại tiềm tàng đối với hàng hóa.
Hơn thế nữa, tài xế có thể cài đặt công nghệ AR trong kính chuyên dụng hoặc
trên màn hình kính chắn gió, để hiển thị những thông tin quan trọng và hàng hóa
của họ (ví dụ, xác nhận nhiệt độ hàng hóa) theo thời gian thực trong tầm nhìn của
lái xe.
1.3.
Giao hàng chặng cuối (last-mile delivery):
Các thiết bị AR làm nổi bật kiện hàng phù hợp thông báo cho tài xế biết, quá
trình tìm kiếm sẽ thuận tiện hơn và tăng tốc đáng kể ở mỗi lần giao hàng. Mỗi tài
xế có thể nhận được thông tin quan trọng về một lô cụ thể bằng cách nhìn vào nó
bằng thiết bị AR của họ. Thông tin này có thể bao gồm loại hàng hoá được vận
chuyển, trọng lượng của mỗi lô hàng, địa chỉ giao hàng, và biết liệu nó là hàng dễ
vỡ hay đòi hỏi được đặt để vị trí cụ thể để tránh hư hỏng. Thiết bị này sau đó có thể
tính toán các yêu cầu về không gian cho từng lô trong thời gian thực, quét cho một
không gian trống thích hợp trong xe, và sau đó chỉ ra nơi bưu kiện nên được đặt,
tính toán đến các tuyến đường dự kiến.
Công đoạn cuối cùng là giao bưu kiện đến tay người nhận. Thiết bị AR sẽ điều
hướng, đánh dấu nơi bưu kiện cần được giao đến. Sử dụng công nghệ nhận dạng
khuôn mặt, người nhận có thể được xác định rõ ràng thông qua một thiết bị AR mà
không cần trình bày thẻ ID. Điều này nhằm giúp tăng cường an ninh và nâng
cao chất lượng tiếp xúc với khách hàng.
1.4.
Các dịch vụ khác:
AR có thể cho phép khách hàng sử dụng thiết bị có khả năng AR để kiểm tra
lượng hàng được vận chuyển và ước tính trọng lượng để thiết lập kích thước hoàn
hảo cho bao bì hộp đựng có giá thấp nhất từ nhà cung cấp dịch vụ logistics của họ.
23
2. Ưu điểm của công nghệ AR
- Cho hiệu quả và năng suất công việc cao hơn
Việc sử dụng công nghệ AR để hướng dẫn sửa chữa tương tác có thể giảm đáng
kể thời gian sửa chữa trung bình của nhân viên kỹ thuật bằng cách thức hỗ trợ trực
quan và sinh động giúp xác định và sửa lỗi.
- Giảm thiểu sai sót.
DHL ước tính việc dùng kính có công nghệ AR trong kho hàng giảm thiếu sai
sót đến 40%. Do đa số các nhà kho ở các nước phát triển vẫn sử dụng phương pháp
chọn thủ công trên giấy nhưng bất kỳ phương pháp dựa trên giấy nào cũng chậm
chạp và dễ bị lỗi.
- Giảm thời gian đào tạo nhân viên để sử dụng nhân lực tối ưu
Hiện nay, những công việc kỹ thuật đòi hỏi công nhân lành nghề, và trải qua
quá trình đào tạo chuyên sâu. Tuy nhiên, trong tương lai, AR có thể đào tạo và hỗ
trợ nhân viên kho để lắp ráp một loạt các sản phẩm, giảm chi phí cho khách hàng.
Hệ thống AR có thể đảm bảo kiểm soát chất lượng bằng cách theo dõi từng bước
công việc (thông qua nhận diện hình ảnh nâng cao) và phát hiện lỗi trong quá trình
lắp ráp.
3. Khuyết điểm của AR
Vẫn có vài vấn đề kỹ thuật như hiệu suất, tuổi thọ pin, kích thước và khối
lượng, nhưng các nhà phân tích cho rằng những rào cản kỹ thuật này sẽ được giải
quyết trọng một vài năm tới.
Đánh giá: Đối với hệ thống Logistics quy mô lớn và đầu tư vào nhiều mảng (vận
tải đa cách, kho bãi,..) như của Gemadept thì có thể hầu như hoàn toàn ứng
dụng hết tất cả các chức năng của công nghệ AR. Thêm vào đó, các khuyết điểm
24
của AR hoàn toàn có thể khắc phục vì hiện tại nó là bản thử nghiệm, chúng có thể
được hoàn thiện và có thêm nhiều chức năng hơn trong tương lai.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
tiểu luận logistics nghiên cứu hoạt động quản lý kho hàng của gemadept logistics company với vinmart,Winmart
Lời mở đầu
Logistics là một ngành kinh tế dịch vụ quan trọng mang tính hệ thống liên quan
đế nhiều ngành, lĩnh vực kinh tế khác nhau,được coi là xương sống trong thương
mại quốc tế. Nói về ngành logistics tại Việt Nam, nếu tính từ ngày thành lập Hiệp
hội Giao nhận kho vận Việt Nam (tiền thân của Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ
Logistics Việt Nam – VLA) thì đến nay ngành logistics Việt Nam đã được 25 năm.
Tuy ngành Logistics còn khá non trẻ tại Việt Nam nhưng lại là một ngành nghề cực
kỳ triển vọng và quan trọng. Bằng chứng là ngành đã tăng trưởng đều nhất trong
tất cả các ngành tại Việt Nam trong thời gian qua, tốc độ phát triển hàng năm đạt
16-20% tăng 12% đến 14% trong năm 2018 vừa qua, chỉ số LPI (Logistics
performance index - chỉ số năng lực quốc gia về logistics) xếp thứ 39/160 trên thế
giới và thứ 3 trong ASEAN chỉ sau Singapore và Thailand. Logistics đang đóng
góp khoảng 8% vào GDP cho đất nước. Trong bối cảnh phát triển nóng như vậy,
nhiều doanh nghiệp đã thành lập công ty logistics và từng bước hoàn thành chuỗi
cung ứng hàng hóa tới các vùng miền trong cả nước và các nước trên thế giới. Dù
đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận song ngành logistics vẫn còn gặp nhiều
khó khăn, thách thức cần giải quyết để hướng tới tương lai trong bối cảnh hội nhập
toàn cầu. Để làm được điều đó thì mỗi doanh nghiệp cần có những bước thay
đổi để nhìn nhận ra điểm yếu trong quá trình vận hành chuỗi cung ứng và giải
quyết các khó khăn hiện có. Gemadept Logistics Company (GLC) thuộc CTCP
Gemadept – một trong những công ty chuyên về cảng, bãi hàng đầu tại Việt Nam,
là công ty con chuyên về mảng kho bãi, đặc biệt, GLC chính là một trong những
đơn vị cung cấp kho lưu hàng cho Vinmart Hà Nội – hệ thống cửa hàng bán lẻ của
Vingroup. Vậy nên, bài tiểu luận “ Nghiên cứu hoạt động quản lý kho hàng của
Gemadept Logistics Company với Vinmart” chúng em xin phân tích quy trình
giao nhận và lưu trữ hàng hóa trong kho đối với hai đơn vị trên với mục đích tìm ra
1
khó khăn và từ đó đề xuất những giải pháp để khắc phục hoạt động đó, giúp cho
hoạt động quản lý kho của GLC nói riêng và hệ thống quản lý kho đối với doanh
nghiệp Logistics nói chung hoàn thiện hơn.
Bài tiểu luận của chúng em gồm có 3 phần như sau:
Chương 1: Tổng quan về Vinmart và Gemadept Logistics Company
Chương 2: Quy trình giao nhận và lưu trữ hàng hóa tại kho trung tâm Gemadept –
Vinmart Hà Nội
Chương 3: Đánh giá khó khăn và đề xuất các giải pháp khắc phục
2
Chương 1: Tổng quan về Vinmart và Gemadept
Logistics Company
1. Giới thiệu về hệ thống siêu thị Vinmart và kho trung tâm Gemadept Hà Nội
1.1. Tập đoàn Vingroup
Tập đoàn Vingroup (tên đầy đủ: Tập đoàn Vingroup - Công ty CP) được thành
lập vào tháng 8 năm 1993, tên ban đầu là Technocom và năm 2011 sáp nhập 2
công ty Vinpearl và Vincom (bằng cách hoán đổi cổ phần). Đến giữa tháng 2 năm
2012, cổ phiếu Vingroup (mã: VIC) phát hành thêm cho mục đích sáp nhập được
chính thức giao dịch tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh. Năm
2011, đại hội cổ đông bất thường đã bầu Chủ tịch Hội đồng quản trị là ông Phạm
Nhật Vượng, là người giàu nhất sàn chứng khoán Việt Nam 4 năm liên tiếp 2010,
2011, 2012, 2013. 1
Hiện nay, hệ sinh thái của Vingroup gồm 3 mảng chính: Công nghệ/ công
nghiệp/ thương mại dịch vụ. Về công nghệ, Vingroup có dự án Vinsmart (bắt đầu
tháng 6 năm 2018) triển khai sản xuất các thiết bị điện tử, khởi điểm là điện thoại
thông minh thương hiệu Vsmart; Vintech và một số công ty con. Về mảng công
nghiệp nặng có Vinfast với tiêu biểu là sản xuất ô tô mang thương hiệu Việt. Về
mảng thương mại dịch vụ có Vinhome, VinID, Vinpearl, ….
Với mong muốn mang đến cho thị trường những dịch vụ, sản phẩm mang tiêu
chuẩn quốc tế, những trải nghiệm độc đáo, hiện đại trong bất cứ lĩnh vực nào,
Vingroup lúc nào cũng chứng tỏ là người tiên phong, dẫn dắt xu hướng tiêu dùng.
Vingroup tự hào là một trong những tập đoàn tư nhân hàng đầu Việt Nam.
1 Theo Wikipedia.org
3
1.2. Hệ thống siêu thị Vinmart
Vinmart là thương hiệu bán lẻ của tập đoàn Vingroup được phát triển trên giá trị
trọng tâm mang tới cho người tiêu dung những trải nghiệm và giá trị vượt trội khi
mua sắm. Các siêu thị VinMart có quy mô lớn với diện tích lên đến hơn 10.000m2,
với hơn 40 ngàn mặt hàng thuộc đủ các nhóm hàng khác nhau như thực phẩm, mỹ
phẩm, đồ dung gia đình, điện máy giá dụng, may mặc thới trang, đồ chơi…, hệ
thống VinMart sẽ đáp ứng hoàn hảo các nhu cầu sinh hoạt hàng ngày của người
tiêu dùng thuộc khu vực cộng đồng lớn. Trong khi đó, các siêu thị mini và cửa
hàng tiện ích VinMart+ có quy mô nhỏ hơn với diện tích 1000m2 và có đầy đủ mọi
mặt hàng thiết yếu. được bố trí tại các vị trí thuận tiện nhất cho việc mua sắm của
khách hàng.
Hệ thống VinMart đảm bảo cung cấp các sản phẩm với nguồn gốc, xuất xứ rõ
ràng, từ các đối tác uy tín trong nước và quốc tế với chất lượng được kiểm soát kỹ
lưỡng theo quy quản lý chất lượng nghiêm ngặt.
Các hoạt động chính
VinMart là chuối bán lẻ có tốc độ phát triển nhanh nhất Việt Nam, chỉ sau hơn 9
tháng hoạt động, tổng số siêu thị và cửa hàng tiện ích thuộc hệ thống đã vào vận
hàng của VinMart đã dặt tới con số 74, trong đó gồm 19 siêu thị VinMart và 56 cửa
hàng tiện ích VinMart+ trên cả nước.
Đầu tháng 12/2015 chỉ sau hơn một năm đi vào hoạt động, chuối siêu thị
VinMart đã phát triển thần tốc trở thành chuối cửa hàng tiện ích lớn nhất tại Việt
Nam với con số ấn tượng là 200 địa điểm trên toàn quốc.
Chuỗi bán lẻ thuộc tập đoàn Vingroup, tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu ở
Việt Nam và trong khu vực. Trên tinh thần phát triển bền vững, chuyên nghiệp, với
phương châm “Vì chất lượng cuộc sống của mọi nhà”, hệ thống VinMart &
4
VinMart+ mang đến cho người tiêu dùng sự lựa chọn đa dạng về hàng hoá và dịch
vụ, tính tiện ích, đáp ứng nhu cầu mua sắm từ bình dân đến cao cấp của khách
hàng.
1.3. Công ty cổ phần Gemadept
Gemadept được thành lập vào năm 1990, là một trong ba công ty đầu tiên được
chính phủ chọn thí điểm cổ phần hóa vào năm 1993. Từ năm 2002, Gemadept
chính thức được niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam.
Với quy mô hàng chục công ty con và công ty liên doanh liên kết, mạng lưới
kinh doanh trải rộng tại nhiều tỉnh, thành phố lớn trong cả nước, tại các vùng kinh
tế trọng điểm và vươn sang các quốc gia khu vực ASEAN, Gemadept nhiều năm
liền nằm trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, được vinh danh trong
Top 1000 doanh nghiệp đóng thuế nhiều nhất, Top 20 doanh nghiệp Logistics hàng
đầu Việt Nam, Top 50 doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, Top 50 doanh nghiệp
niêm yết tốt nhất Việt Nam do Forbes bình chọn, v.v….
Hình 1: Cơ cấu công ty cổ phần Gemadept
5
1.4. Gemadept Logistics Company, LTD (GLC)
Được thành lập vào năm 2008, Gemadept Logistics Co., Ltd. (GLC) là công ty
con của Gemadept Corporation. Sau hơn 20 năm phát triển, Gemadept đã cung cấp
cho khách hàng hầu như tất cả các dịch vụ liên quan tới vận tải bao gồm vận
chuyển đa cách, lưu trữ, xử lý, thông quan, kho ngoại quan cho nông sản,
phục vụ FMCG (Fast Moving Consumer Goods – Nhóm hàng tiêu dùng nhanh)
nội địa, hàng hóa xuất nhập khẩu cũng như hàng hóa dự án .
1.5. Thông tin chung
Tại kho GMD, GLC sẽ chịu trách nhiệm các việc chính: Nhập hàng, lưu trữ và
xuất hàng
Số lượng kho của GLC phục vụ cho Vinmart vẫn chưa có thông tin chính xác và
đầy đủ trên nên nhóm nghiên cứu sẽ tiếp tục tìm hiểu thêm
Hình 1: Phạm vi dịch vụ và các nghiệp vụ chính tại kho trung tâm GMD
6
2. Giải thích các ký hiệu và thuật ngữ
Ký hiệu
WHS Sup
CS
CMS
P/L
Nghĩa
Warehouse Supervisor
Customer Services
Commercial Dept
Picking List
Warehouse
Receipt/
Giải thích
Giám sát kho
Bộ phận dịch vụ khách hàng
Thương vụ
Phiếu soạn hàng
Goods
WR/ GR
Receipt
Phiếu nhận hàng
TO
Transfer Order
Phiếu xuất hàng
SMP
Hệ thống đặt lịch giao hàng
WMS
Warehouse Management System Hệ thống quản lý kho
SKU
Stocking Keeping Unit
Đơn vị lưu kho/ mã hàng
Bảng 1: Giải thích các ký hiệu sử dụng trong bài
SMP (Hệ thống đặt lịch giao hàng) là phần mềm do GLC sử dụng để quản lý
các chuyến hàng theo yêu cầu nhập, xuất của khách hàng. Cụ thể, GLC kiểm soát
phần mềm này và cung cấp cho Vinmart và các hãng chuyên chở chịu trách nhiệm
vận chuyển hàng tới kho GMD một số lệnh như xem report, xác nhận ngày giao
hàng, in report.
WMS (Hệ thống quản lý kho hàng) là phần mềm ứng dụng được thiết kế để
quản lý kho hàng của doanh nghiệp. Trong phạm vi nghiên cứu của bài tiểu luận,
WMS được GLC sử dụng để:
Trước khi vận chuyển, một hệ thống AR có thể hỗ trợ đảm bảo lô hàng phù hợp
với các quy định xuất nhập khẩu liên quan, hay các tài liệu thương mại đã được
hoàn thành một cách chính xác hay chưa. Một thiết bị AR có thể quét tài liệu
thương mại hay hàng hoá và tự động đề xuất các thay đổi hay sửa đổi phân loại
mã hàng hoá. Sau khi vận chuyển, công nghệ AR có thể làm giảm đáng kể sự
chậm trễ của cảng và lưu kho bằng cách dịch văn bản tài liệu thương mại như các
điều khoản thương mại trong thời gian thực.
AR giúp các tài xế xe tải kiểm kê hàng hóa một cách nhanh chóng. Trong tương
lai, thiết bị AR đeo được trên người có thể kết hợp các máy quét và cảm biến độ
sâu 3D để xác định số pallet hay bưu kiện đơn lẻ (bằng cách quét các dấu hiệu cụ
thể trên từng kiện hàng) hay khối lượng của chúng (sử dụng các thiết bị đo
lường). Đo lường này được so sánh với các giá trị được xác định trước và kết quả –
22
hy vọng sẽ khớp với nhau – sẽ được hiển thị cho người đến lấy hàng. Hệ thống AR
này cũng có thể quét các thiệt hại tiềm tàng đối với hàng hóa.
Hơn thế nữa, tài xế có thể cài đặt công nghệ AR trong kính chuyên dụng hoặc
trên màn hình kính chắn gió, để hiển thị những thông tin quan trọng và hàng hóa
của họ (ví dụ, xác nhận nhiệt độ hàng hóa) theo thời gian thực trong tầm nhìn của
lái xe.
1.3.
Giao hàng chặng cuối (last-mile delivery):
Các thiết bị AR làm nổi bật kiện hàng phù hợp thông báo cho tài xế biết, quá
trình tìm kiếm sẽ thuận tiện hơn và tăng tốc đáng kể ở mỗi lần giao hàng. Mỗi tài
xế có thể nhận được thông tin quan trọng về một lô cụ thể bằng cách nhìn vào nó
bằng thiết bị AR của họ. Thông tin này có thể bao gồm loại hàng hoá được vận
chuyển, trọng lượng của mỗi lô hàng, địa chỉ giao hàng, và biết liệu nó là hàng dễ
vỡ hay đòi hỏi được đặt để vị trí cụ thể để tránh hư hỏng. Thiết bị này sau đó có thể
tính toán các yêu cầu về không gian cho từng lô trong thời gian thực, quét cho một
không gian trống thích hợp trong xe, và sau đó chỉ ra nơi bưu kiện nên được đặt,
tính toán đến các tuyến đường dự kiến.
Công đoạn cuối cùng là giao bưu kiện đến tay người nhận. Thiết bị AR sẽ điều
hướng, đánh dấu nơi bưu kiện cần được giao đến. Sử dụng công nghệ nhận dạng
khuôn mặt, người nhận có thể được xác định rõ ràng thông qua một thiết bị AR mà
không cần trình bày thẻ ID. Điều này nhằm giúp tăng cường an ninh và nâng
cao chất lượng tiếp xúc với khách hàng.
1.4.
Các dịch vụ khác:
AR có thể cho phép khách hàng sử dụng thiết bị có khả năng AR để kiểm tra
lượng hàng được vận chuyển và ước tính trọng lượng để thiết lập kích thước hoàn
hảo cho bao bì hộp đựng có giá thấp nhất từ nhà cung cấp dịch vụ logistics của họ.
23
2. Ưu điểm của công nghệ AR
- Cho hiệu quả và năng suất công việc cao hơn
Việc sử dụng công nghệ AR để hướng dẫn sửa chữa tương tác có thể giảm đáng
kể thời gian sửa chữa trung bình của nhân viên kỹ thuật bằng cách thức hỗ trợ trực
quan và sinh động giúp xác định và sửa lỗi.
- Giảm thiểu sai sót.
DHL ước tính việc dùng kính có công nghệ AR trong kho hàng giảm thiếu sai
sót đến 40%. Do đa số các nhà kho ở các nước phát triển vẫn sử dụng phương pháp
chọn thủ công trên giấy nhưng bất kỳ phương pháp dựa trên giấy nào cũng chậm
chạp và dễ bị lỗi.
- Giảm thời gian đào tạo nhân viên để sử dụng nhân lực tối ưu
Hiện nay, những công việc kỹ thuật đòi hỏi công nhân lành nghề, và trải qua
quá trình đào tạo chuyên sâu. Tuy nhiên, trong tương lai, AR có thể đào tạo và hỗ
trợ nhân viên kho để lắp ráp một loạt các sản phẩm, giảm chi phí cho khách hàng.
Hệ thống AR có thể đảm bảo kiểm soát chất lượng bằng cách theo dõi từng bước
công việc (thông qua nhận diện hình ảnh nâng cao) và phát hiện lỗi trong quá trình
lắp ráp.
3. Khuyết điểm của AR
Vẫn có vài vấn đề kỹ thuật như hiệu suất, tuổi thọ pin, kích thước và khối
lượng, nhưng các nhà phân tích cho rằng những rào cản kỹ thuật này sẽ được giải
quyết trọng một vài năm tới.
Đánh giá: Đối với hệ thống Logistics quy mô lớn và đầu tư vào nhiều mảng (vận
tải đa cách, kho bãi,..) như của Gemadept thì có thể hầu như hoàn toàn ứng
dụng hết tất cả các chức năng của công nghệ AR. Thêm vào đó, các khuyết điểm
24
của AR hoàn toàn có thể khắc phục vì hiện tại nó là bản thử nghiệm, chúng có thể
được hoàn thiện và có thêm nhiều chức năng hơn trong tương lai.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links
Tags: giới về công ty gemadept logistics tại việt nam, hoạt động quản lý kho hàng của gemadept logistics, các hoạt động quản lý kho hàng của viettel, phần mềm quản lý kho hàng mà DHL đang sử dụng, phân tích hoạt động logistics của gemadept, quy trình kho bãi của gemadept, hệ thống thông tin kho bãi wms của viettel post, tiểu luận công ty cổ phần gemadept, công ty gemadept vận hành kho như nào, hệ thống thông tin công ty gemadept