Bạn vừa bao giờ gặp một tình huống nào thật bất ngờ nằm ngoài dự kiến khi dự phỏng vấn chưa? Và bạn vừa ứng phó với tình huống đó như thế nào? Có rất nhiều tình huống mà người ta vẫn thường gọi là những "cái bẫy" mà Nhà tuyển việc làm thường áp dụng để "xoay" các ứng viên. Nếu khi rơi vào "cái bẫy" đó, bạn biết cách ngoi lên bằng sự phản ứng nhanh nhẹn, tế nhị, khéo léo và thông minh thì lợi thế đang ở bên cạnh Bạn, nhưng cũng có thể Bạn sẽ bị trượt vỏ chuối ngay từ vòng đầu nếu như Bạn vẫn cứ lúng túng mãi trong cái bẫy đó và bất tài nào ngoi lên được. Chúng ta hãy cùng nhau xem thử các nhà tuyển việc làm thường sử dụng các loại "bẫy" nào.
Đưa ra các câu hỏi bất rõ ràng
Hẳn bạn vừa biết, khi trả lời bất cứ câu hỏi nào, Bạn cũng phải nghĩ tới hai điều. Thứ nhất, đó là chuyện trả lời các câu hỏi mà nhân viên phỏng vấn vừa nêu ra cho Bạn. Thứ hai, đó là cách nói với nhân viên phỏng vấn về bản thân làm sao thật ngắn gọn nhưng vẫn có thể làm nổi bật các điểm mạnh của mình. Tuy nhiên, bất phải ai cũng có thể đi theo con đường này một cách suôn sẻ trong một cuộc phỏng vấn. Một nhân viên phỏng vấn chuyên nghề thường cố tình đưa ra các câu hỏi lan man, bất cụ thể, có khi là những câu hỏi không thưởng không phạt, bất hề liên quan đến nghề nghiệp, công chuyện của ứng viên với mục đích quan sát tiềm năng giải quyết tình huống của ứng viên.
Trong những trường hợp đó, nếu các câu hỏi bất rõ ràng, Bạn nên tế nhị lái nhân viên phỏng vấn vào vấn đề cụ thể: Thưa ông/Bà, nếu Ông (Bà) bất phản đối, tui muốn nói một chút về..". Nếu như nhân viên phỏng vấn cùng ý thì Bạn hãy bắt đầu câu chuyện của mình.
Nghỉ giữa chừng
Đây là một kiểu "bẫy" phổ biến trong các cuộc phỏng vấn. Và có bất ít ứng viên vừa không thể thoát khỏi cái bẫy nguy hiểm này.
Chẳng hạn như khi nhân viên phỏng vấn đưa ra một câu hỏi. Bạn trả lời xong câu hỏi đó và ngồi đợi câu hỏi khác Thế nhưng, chẳng biết là không tình hay có ý, nhân viên phỏng vấn vẫn chăm chú ngồi quan sát Bạn, chừng như đang muốn nghe Bạn nói tiếp. Một số ứng viên vừa thật sự mất bình tĩnh trong những tình huống này, và họ lại cố gắng nói thêm một cái gì đó để kết thúc câu trả lời của mình. Trong thực tế, những kiểu ứng phó như vậy thường bị đánh điểm rất thấp, Tốt nhất Bạn nên trả lời các câu hỏi mà nhân viên phỏng vấn đưa ra, sau đó thật bình tĩnh và với ánh mắt thân thiện đáp trả lại cái nhìn của nhân viên phỏng vấn và đợi câu hỏi tiếp tục.
Khơi mào để bạn nói ra các bí mật (an ninh) cá nhân
Nhân viên phỏng vấn chuyên nghề rất có kinh nghiệm trong chuyện tạo ra bầu bất khí thân thiện, cởi mở trong lúc nói chuyện với ứng viên. Và Bạn hãy cẩn thận với loại "bẫy" này! Họ đang tìm cách khơi mào để Bạn có thể nói ra các bí mật (an ninh) riêng tư mà Bạn từng nghĩ rằng sẽ chẳng bao giờ để cho ai được biết. Đã có trường hợp thật đáng tiếc xảy ra: một cô gái với nghề vụ Thư ký và ngoại hình rất chuẩn mực được giới thiệu vào chức vụ Thư ký cho một khách hàng tại Matxcơva. Nhà tuyển việc làm vừa rất hài lòng về cô gái này, tuy nhiên, khi nói chuyện thân mật (an ninh) với cô gái về các mối quan hệ cùng nghiệp tại chỗ làm cũ, cô gái vừa nói rằng nguyên nhân cô thôi chuyện ở chỗ cũ là do các nữ cùng nghiệp và kể cả sếp (nữ) ghen tî với sắc đẹp của cô, rằng cô là một người mà trong mắt các cùng nghiệp nữ là "một cái gai" và cô muốn tìm một nơi làm mới ít có phụ nữ để được thoải mái hơn. Sau khi cân nhắc, người chủ doanh nghề này vừa quyết định bất nhận cô gái đó mà nhận một cô gái khác, hình thức kém hơn, nhưng khiêm tốn và cầu tiến, hiền lành và giản dị hơn. Do đó, trong các cuộc phỏng vấn, điều quan trọng là Bạn phải biết kiềm chế bản thân mình, đừng nên nói những câu thừa thãi, đừng biểu lộ tâm trạng vui vẻ, hưng phấn thái quá, hãy tỏ ra bình tĩnh trước tất cả tình huống, kể cả khi nhân viên phỏng vấn muốn "khiêu khích" bạn nhằm mục đích tìm kiếm các thông tin "mật" thuộc nghề nghề hay cá nhân.
Làm ra vẻ thích nghe bạn nói
Đây là một kiểu "bẫy" mà các ứng viên mắc bệnh nói nhiều thường hay bị "lừa". Sau khi đưa ra một câu hỏi, nhân viên phỏng vấn giả bộ chăm chú nghe Bạn nói, và thỉnh thoảng đệm vào một câu "À, ra thế", "thú vị nhỉ.". và giả bộ ghi chép cái gì đó. Nếu Bạn bất ý thức được, Bạn sẽ huyên thuyên dài dòng và bất biết nên dừng lại ở đâu. Những ứng viên như thế thường bị coi là bất cụ thể, bất rõ ràng và ít khi hoạch định được cho mình một kế hoạch làm chuyện chuẩn mực. Tốt nhất, Bạn nên trả lời các câu hỏi một cách ngắn gọn, rõ ràng, mạch lạc trong vòng vài ba phút, nếu như nhân viên phỏng vấn muốn Bạn kể rõ hơn hơn thì lúc đó Bạn có thể nói dài dòng hơn một chút, nhưng tuyệt cú đối bất được lan man, vòng vo.
Cố tình khiêu khích
Có những trường hợp khi Bạn đang trả lời rất say sưa và hào hứng về một công chuyện nào đó trước đây của Bạn, đột nhiên nhân viên tuyển việc làm ngắt lời Bạn "Xin lỗi, tui có cảm giác rằng, anh chị là người hay uống rượu, vậy anh chị có thường uống rượu trong giờ làm chuyện không". Bạn sẽ trả lời ra sao? Tốt nhất, đừng nổi khùng với họ hay tự ái với câu hỏi đó, nếu Bạn là người bất uống rượu, và hãy nhập cuộc với nhân viên tuyển việc làm và trình bày thẳng quan điểm của mình, còn nếu Bạn là người có biết uống rượu, có thể nói rằng bạn chỉ uống rượu ở những nơi nào và khi nào. Tuyệt cú đối bất nên dài dòng về chuyện này và nếu như lúc này nhân viên phỏng vấn chưa tìm ra "cái bẫy" khác cho Bạn thì Bạn phải thật khéo léo thoát ra khỏi tình huống bằng một câu hỏi thật tế nhị "theo tui thì hình như ông (bà) đang quan tâm đến công chuyện của tui trước kia, và có lẽ là tui đang bỏ dở câu chuyện của mình, tui có thể tiếp tục được không?". Thực tế cho thấy, ít nhân viên phỏng vấn nào lại muốn quay lại tranh cãi vấn đề này.Và như vậy, Bạn vừa sa vào "bẫy" và vừa thông minh nhanh chóng thoát ra rồi đấy.
Nguồn: skills.vietnamlearning.vn