Hộp thư đầy!? Bạn không thể nhận được bất kỳ email nào trong Outlook 2010?
Đây là dấu hiệu của hộp thư trên server của bạn đã bị đầy.
Để khắc phục điều này, bạn cần xóa bớt các email đang nằm trên server. Tuy nhiên trước khi xóa, đừng quên sao lưu email!
Sau đây mình xin hướng dẫn các bạn cách sao lưu Về Máy Tính tất cả thông tin quan trọng của bạn bao gồm:
Bước 1. Truy cập Trình Import and Export Wizard
Mở Outlook của bạn và nhấp vào tab File. Màn hình Account Information xuất hiện:
Nhấp vào tùy chọn Open & Export:
Tiếp theo, nhấp vào nút Import/Export. Hệ thống trở lại hộp thư đến của bạn và Trình Import and Export Wizard hiển thị:
Trình Import and Export Wizard cho bạn nhiều lựa chọn nhập và xuất.
Bước 2. Sử dụng trình hướng dẫn để xuất email từ Outlook sang định dạng tệp PST
Chọn tùy chọn Export to a file và sau đó nhấp vào nút Next>
Trình hướng dẫn sẽ nhắc bạn chọn loại tệp:
Chọn định dạng tệp Outlook PST.
Chọn tùy chọn Outlook Data File (.pst). Nhấp vào nút Next>.
Tiếp theo, bạn được nhắc chọn thư mục Outlook mà bạn muốn xuất dữ liệu:
Chọn thư mục Outlook chứa dữ liệu được xuất.
Sử dụng thanh cuộn để di chuyển lên và xuống để xem tất cả các thư mục Outlook hiện tại của bạn.
Khi bạn đã chọn một thư mục, hãy nhấp vào nút Next>.
Lưu ý: Bạn cũng có thể chọn sao lưu danh bạ Outlook, thông tin lịch, ghi chú và tác vụ từ lời nhắc này.
Bước 3. Chọn đường dẫn nơi bạn muốn lưu trữ bản sao lưu PST của bạn
Lưu ý:
+ Bạn có thể tự do đặt tên file PST theo ý mình
+ Bạn cần nhớ đường dẫn thư mục nơi bạn lưu file PST để tiện mở lại sau này.
Bấm nút Finish để hoàn thành việc Sao lưu.
Bước 4: Mở lại file PST vừa được sao lưu:
Mở Outlook của bạn và nhấp vào tab File. Màn hình Account Information xuất hiện
Nhấp vào Open & Export > Open Outlook Data File.
Chọn tới nơi bạn lưu file PST ở bước 3. Chọn file bạn vừa lưu và Open
Sau đó thư mục mới sẽ xuất hiện trên outlook
Như vậy bạn vừa sao lưu xong email từ server về máy tính cá nhân của mình.
Bây giờ bạn có thể tùy ý xóa các email ở trong hòm thư chính nằm trên server.
