Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
MỞ ĐẦU
Ngày nay, hội nhập kinh tế quốc tế là một xu thế tất yếu của các nước kinh tế đang phát triển muốn tiếp cận nhanh nền kinh tế tiên tiến. Đối với Việt Nam, hội nhập kinh tế là một hướng đi đúng và quan trọng là tiền đề cho việc tạo dựng vị thế trên trường quốc tế, đồng thời mang lại nhiều cơ hội để phát triển nhanh và bền vững nền kinh tế đất nước. Tuy nhiên, hội nhập kinh tế cũng đặt ra cho các ngành kinh tế nói chung cũng như ngành du lịch nói riêng đứng trước những thách thức lớn.
Qua 16 năm hình thành và phát triển, Công ty Cổ phần du lịch và dịch vụ Hồng Gai hiện nay đã ban đầu xây dựng cho mình một vị trí quan trọng và một thương hiệu trong hệ thống các ngành du lịch Việt Nam. Nhưng trước áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt với các c ông ty trong và ngoài nước, kinh tế thế giới đang rơi vào tình trạng suy thoái Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai vẫn còn tồn tại một số hạn chế, hiệu quả hoạt động vẫn chưa tương xứng với tiềm năng và lợi thế.
Sau một thời gian ngắn thực tập tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai, được sự giúp đỡ của các anh chị trong phòng tài chính- kế toán cung cấp các số liệu cần thiết, liên quan đến hoạt động của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai, em viết báo cáo thực tập tổng hợp này để đưa ra cái nhìn tổng quát nhất về hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai trước khi viết chuyên đề tốt nghiệp.
Nội dung của báo cáo thực tập tổng hợp gồm 3 phần
Chương 1: Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai .
Chương 2: Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai.
Chương 3: Phương hướng và giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai.
CHƯƠNG I
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI
1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI
1.1.1 Quá trình hình thành
Tên Công ty
-Tên Việt Nam: Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai.
-Tên giao dịch: Hong Gai Tourist, Service Stock Company.
-Tên viết tắt: Công ty Cổ phần Du lịch Hồng Gai.
-Trụ sở: trụ sở chính của công ty đặt tại: 130A, Đường Lê Thánh Tông, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh.
Điện thoại: 033829718
Fax: 033828537
Ngày tháng năm thành lập: 14/1/ 2004.
Số quyết định, cơ quan ra quyết định thành lập
-Luật số 13/1999/QD10.
- Nghị định số 64/2002/NĐ-CP ngày 19/6/2002 của chính phủ về chuyển doanh nghiệp Nhà nước thành công ty cổ phần.
- Quyết định số 4758/QĐ-UB ngày 22/12/2003 của UBND tỉnh Quảng Ninh về việc phê duyệt phương án Cổ phần hoá và Quyết định chuyển công ty Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai thành công ty Cổ phần Du lịch và dịch vụ Hồng Gai.
Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
Thường xuyên tổ chức các chương trình du lịch cho du khách có yêu cầu thăm quan khám phá các vùng của Việt Nam và các nước khác. Ngoài ra, công ty còn tổ chức các tour theo yêu cầu của đoàn khách hay khách lẻ. Các chương trình đặc biệt như du lịch mạo hiểm, du lịch văn hoá, du lịch sinh thái...
Quy mô lúc thành lập
- Vốn điều lệ: 2.800.000.000 đồng (Hai tỷ tám trăm triệu đồng chẵn).
+ Cơ cấu vốn phân theo sở hữu: vốn thuộc sở hữu các cổ đông trong và ngoài doanh nghiệp là 2.800.000.000 đồng, chiếm 100% vốn điều lệ.
- Số nhân viên: 80 người.
1.1.2 Quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai
Công ty Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai là doanh nghiệp nhà nước được thành lập năm 1993, HONGGAI TOURIST được coi là những nhà đi đầu trong việc tổ chức các dịch vụ dành cho khách Du lịch - là một trong những công ty hàng đầu trong việc tổ chức các tour Du lịch trong và ngoài nước với các chi nhánh và văn phòng thay mặt ở các thành phố lớn tại Việt nam cũng như các nước.
HONGGAI TOURIST Hà Nội chính thức hoạt động từ năm 2001 với đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm trong việc xây dựng và tỏ chức các tour Du Lich trong nước và Quốc tế, với mong muốn luôn luôn mang lại cho khách hàng SỰ HÀI LÒNG SAU MỖI CHUYẾN ĐI
Theo chủ trương Cổ phần Hóa của nhà nước Công ty CP Du lịch & Dịch vụ Hồng Gai ra đời năm 2004, kế thừa những tinh hoa vốn có của công ty Du lịch & Dịch vụ Hồng Gai.
1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, CƠ CẦU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH HỒNG GAI
1.2.1 Chức năng:
-Tổ chức các tour inbound và Outbound tours.
- Các tour du lịch nội địa.
- Đặt phòng khách sạn.
- Cung cấp HDV du lịch kinh nghiệm và các dịch vụ theo yêu cầu
- Đặt vé tàu, cho thuê xe và làm visa.
- Đối với những khách có yêu cầu về hội nghị, hội thảo, công ty sẽ sắp xếp theo yêu cầu với dịch vụ hoàn hảo nhất.
- Đại lý của Hàng không Việt Nam và một số hãng khác.
- Tư vấn miễn phí về các chương trình du lịch khi khách có yêu cầu.
1.2.2 Nhiệm vụ
Về quản lý kinh doanh sản xuất của Công ty
- Đăng ký kinh doanh và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký, chịu trách nhiệm trước các cổ đông về kết quả kinh doanh, chịu trách nhiệm trước khách hàng và pháp luật về sản phẩm và dịch vụ do Công ty thực hiện.
- Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của Công ty và nhu cầu thị trường.
- Ký kết và tổ chức thực hiện các hợp đồng kinh tế đã ký với đối tác.
- Thực hiện các nghĩa vụ đối với người lao động theo quy định của Bộ luật Lao động, bảo đảm cho người lao động tham gia quản lý Công ty bằng thoả ước lao động tập thể và các quy chế khác.
- Tuân thủ quy định của pháp luật về quốc phòng, an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ tài nguyên, môi trường, bảo vệ di tích lịch sử, văn hoá và danh lam thắng cảnh.
- Thực hiện chế độ báo cáo thống kê, kế toán: báo cáo định kỳ theo quy định của Nhà nước và báo cáo bất thường theo yêu cầu của Đại hội đồng Cổ đông và chịu trách nhiệm về tính xác thực của các báo cáo.
- Chịu sự kiểm tra của các cơ quan quản lý Nhà nước theo quy định của pháp luật. Tuân thủ các quy định về thanh tra của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
Về quản lý tài chính của Công ty
- Thực hiện đúng chế độ và các quy định về quản lý vốn, tài sản, các quỹ, hạch toán, kế toán- thống kê, chế độ kiểm toán và các chế độ khác do pháp luật quy định; chịu trách nhiệm về tính xác thực của các báo cáo tài chính của Công ty.
- Bảo toàn và phát triển vốn.
- Thực hiện các khoản phải thu và các khoản phải trả ghi trong bảng cân đối kế toán của Công ty tại thời điểm thành lập.
- Công bố công khai các thông tin và báo cáo tài chính hàng năm; đánh giá đúng đắn và khách quan về hoạt dộng của Công ty.
- Thực hiện các nghĩa vụ nộp thuế và các khoản nộp ngân sách Nhà nước theo quy định của pháp luật.
- Công ty chịu trách nhiệm vật chất đối với khách hàng trong phạm vi vốn điều lệ của Công ty.
1.2.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Hồng Gai
MỤC LỤC
Trang
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI 2
1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI 2
1.1.1 Quá trình hình thành 2
1.1.2 Quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai 3
1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, CƠ CẦU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH HỒNG GAI 4
1.2.1 Chức năng: 4
1.2.2 Nhiệm vụ 4
1.2.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Hồng Gai 5
1.2.3 Chức năng và nhiệm vụ của một số chức danh, bộ phận chính trong Công ty 6
1.2.3.1 Đại hội đồng cổ đông 6
1.2.3.2 Hội đồng Quản trị 8
1.2.3.3 Chủ tịch Hội đồng Quản trị 11
1.2.3.4 Giám đốc 12
1.2.3.5 Ban kiểm soát 15
1.2.4 Các chi nhánh của Công ty 17
CHƯƠNG II: CÁC LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI 21
2.1_ GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI ( chi nhánh 368 Trần Khát Chân- Hai Bà Trưng- Hà Nội) 21
2.2 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI 21
2.2.1 Đặc điểm về sản phẩm. 21
2.2.2 Đặc điểm về lao động 22
2.2.3 Đặc điểm về công nghệ và thiết bị. 24
2.2.4 Đặc điểm về vốn và nguồn vốn 24
2.1 LĨNH VỰC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 26
2.1.1 Lĩnh vực kinh doanh 26
2.1.2 Cơ cấu lĩnh vực kinh doanh 26
2.2 CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH 28
2.2.1 Sản phẩm chủ yếu và thị trường tiêu thụ 28
2.2.1.1 Danh mục và cơ cấu sản phẩm chủ yếu của Công ty qua các năm 28
2.2.1.2 Cơ cấu thị trường chủ yếu của Công ty qua các năm 29
2.3 HOẠT ĐỘNG MARKETING 33
2.4 CHI PHÍ VÀ GIÁ THÀNH 34
2.4.1- Chi phí: 34
2.4.2 Giá thành 1 số loại sản phẩm chủ yếu 35
2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 37
2.5.1 Những ưu điểm của Công ty Cổ phần du lịch và Dịch vụ Hồng Gai 37
2.5.2 Những tồn tại, hạn chế của Công ty Cổ phần du lịch và Dịch vụ Hồng Gai 39
2.5.3 Nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai 40
2.5.3.1 Nguyên nhân khách quan 40
2.5.3.2 Nguyên nhân chủ quan 41
CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG, GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI 43
3.1 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 43
3.1.1 Phương hướng phát triển của công ty 43
3.1.2 Mục tiêu phát triển du lịch 43
3.2 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 44
3.2.1 Xây dựng kế hoạch làm việc cụ thể 44
3.2.2 Tuyên truyền và quảng bá du lịch 44
3.2.3 Phát triển sản phẩm du lịch nhằm tạo ra sự đa dạng, hấp dẫn 45
3.2.4 Thị trường du lịch 45
3.2.5 Giải pháp về vốn đầu tư 45
3.2.6 Phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng phục vụ 45
3.2.7 Giữ gìn môi trường sinh thái 46
3.2.8 Bảo đảm tính liên ngành liên vùng cho việc hoạch định kế hoạch và phát triển du lịch bền vững 46
KẾT LUẬN 47
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 48
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN..............................................49
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
MỞ ĐẦU
Ngày nay, hội nhập kinh tế quốc tế là một xu thế tất yếu của các nước kinh tế đang phát triển muốn tiếp cận nhanh nền kinh tế tiên tiến. Đối với Việt Nam, hội nhập kinh tế là một hướng đi đúng và quan trọng là tiền đề cho việc tạo dựng vị thế trên trường quốc tế, đồng thời mang lại nhiều cơ hội để phát triển nhanh và bền vững nền kinh tế đất nước. Tuy nhiên, hội nhập kinh tế cũng đặt ra cho các ngành kinh tế nói chung cũng như ngành du lịch nói riêng đứng trước những thách thức lớn.
Qua 16 năm hình thành và phát triển, Công ty Cổ phần du lịch và dịch vụ Hồng Gai hiện nay đã ban đầu xây dựng cho mình một vị trí quan trọng và một thương hiệu trong hệ thống các ngành du lịch Việt Nam. Nhưng trước áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt với các c ông ty trong và ngoài nước, kinh tế thế giới đang rơi vào tình trạng suy thoái Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai vẫn còn tồn tại một số hạn chế, hiệu quả hoạt động vẫn chưa tương xứng với tiềm năng và lợi thế.
Sau một thời gian ngắn thực tập tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai, được sự giúp đỡ của các anh chị trong phòng tài chính- kế toán cung cấp các số liệu cần thiết, liên quan đến hoạt động của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai, em viết báo cáo thực tập tổng hợp này để đưa ra cái nhìn tổng quát nhất về hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai trước khi viết chuyên đề tốt nghiệp.
Nội dung của báo cáo thực tập tổng hợp gồm 3 phần
Chương 1: Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai .
Chương 2: Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai.
Chương 3: Phương hướng và giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai.
CHƯƠNG I
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI
1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI
1.1.1 Quá trình hình thành
Tên Công ty
-Tên Việt Nam: Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai.
-Tên giao dịch: Hong Gai Tourist, Service Stock Company.
-Tên viết tắt: Công ty Cổ phần Du lịch Hồng Gai.
-Trụ sở: trụ sở chính của công ty đặt tại: 130A, Đường Lê Thánh Tông, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh.
Điện thoại: 033829718
Fax: 033828537
Ngày tháng năm thành lập: 14/1/ 2004.
Số quyết định, cơ quan ra quyết định thành lập
-Luật số 13/1999/QD10.
- Nghị định số 64/2002/NĐ-CP ngày 19/6/2002 của chính phủ về chuyển doanh nghiệp Nhà nước thành công ty cổ phần.
- Quyết định số 4758/QĐ-UB ngày 22/12/2003 của UBND tỉnh Quảng Ninh về việc phê duyệt phương án Cổ phần hoá và Quyết định chuyển công ty Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai thành công ty Cổ phần Du lịch và dịch vụ Hồng Gai.
Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
Thường xuyên tổ chức các chương trình du lịch cho du khách có yêu cầu thăm quan khám phá các vùng của Việt Nam và các nước khác. Ngoài ra, công ty còn tổ chức các tour theo yêu cầu của đoàn khách hay khách lẻ. Các chương trình đặc biệt như du lịch mạo hiểm, du lịch văn hoá, du lịch sinh thái...
Quy mô lúc thành lập
- Vốn điều lệ: 2.800.000.000 đồng (Hai tỷ tám trăm triệu đồng chẵn).
+ Cơ cấu vốn phân theo sở hữu: vốn thuộc sở hữu các cổ đông trong và ngoài doanh nghiệp là 2.800.000.000 đồng, chiếm 100% vốn điều lệ.
- Số nhân viên: 80 người.
1.1.2 Quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai
Công ty Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai là doanh nghiệp nhà nước được thành lập năm 1993, HONGGAI TOURIST được coi là những nhà đi đầu trong việc tổ chức các dịch vụ dành cho khách Du lịch - là một trong những công ty hàng đầu trong việc tổ chức các tour Du lịch trong và ngoài nước với các chi nhánh và văn phòng thay mặt ở các thành phố lớn tại Việt nam cũng như các nước.
HONGGAI TOURIST Hà Nội chính thức hoạt động từ năm 2001 với đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm trong việc xây dựng và tỏ chức các tour Du Lich trong nước và Quốc tế, với mong muốn luôn luôn mang lại cho khách hàng SỰ HÀI LÒNG SAU MỖI CHUYẾN ĐI
Theo chủ trương Cổ phần Hóa của nhà nước Công ty CP Du lịch & Dịch vụ Hồng Gai ra đời năm 2004, kế thừa những tinh hoa vốn có của công ty Du lịch & Dịch vụ Hồng Gai.
1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, CƠ CẦU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH HỒNG GAI
1.2.1 Chức năng:
-Tổ chức các tour inbound và Outbound tours.
- Các tour du lịch nội địa.
- Đặt phòng khách sạn.
- Cung cấp HDV du lịch kinh nghiệm và các dịch vụ theo yêu cầu
- Đặt vé tàu, cho thuê xe và làm visa.
- Đối với những khách có yêu cầu về hội nghị, hội thảo, công ty sẽ sắp xếp theo yêu cầu với dịch vụ hoàn hảo nhất.
- Đại lý của Hàng không Việt Nam và một số hãng khác.
- Tư vấn miễn phí về các chương trình du lịch khi khách có yêu cầu.
1.2.2 Nhiệm vụ
Về quản lý kinh doanh sản xuất của Công ty
- Đăng ký kinh doanh và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký, chịu trách nhiệm trước các cổ đông về kết quả kinh doanh, chịu trách nhiệm trước khách hàng và pháp luật về sản phẩm và dịch vụ do Công ty thực hiện.
- Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của Công ty và nhu cầu thị trường.
- Ký kết và tổ chức thực hiện các hợp đồng kinh tế đã ký với đối tác.
- Thực hiện các nghĩa vụ đối với người lao động theo quy định của Bộ luật Lao động, bảo đảm cho người lao động tham gia quản lý Công ty bằng thoả ước lao động tập thể và các quy chế khác.
- Tuân thủ quy định của pháp luật về quốc phòng, an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ tài nguyên, môi trường, bảo vệ di tích lịch sử, văn hoá và danh lam thắng cảnh.
- Thực hiện chế độ báo cáo thống kê, kế toán: báo cáo định kỳ theo quy định của Nhà nước và báo cáo bất thường theo yêu cầu của Đại hội đồng Cổ đông và chịu trách nhiệm về tính xác thực của các báo cáo.
- Chịu sự kiểm tra của các cơ quan quản lý Nhà nước theo quy định của pháp luật. Tuân thủ các quy định về thanh tra của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
Về quản lý tài chính của Công ty
- Thực hiện đúng chế độ và các quy định về quản lý vốn, tài sản, các quỹ, hạch toán, kế toán- thống kê, chế độ kiểm toán và các chế độ khác do pháp luật quy định; chịu trách nhiệm về tính xác thực của các báo cáo tài chính của Công ty.
- Bảo toàn và phát triển vốn.
- Thực hiện các khoản phải thu và các khoản phải trả ghi trong bảng cân đối kế toán của Công ty tại thời điểm thành lập.
- Công bố công khai các thông tin và báo cáo tài chính hàng năm; đánh giá đúng đắn và khách quan về hoạt dộng của Công ty.
- Thực hiện các nghĩa vụ nộp thuế và các khoản nộp ngân sách Nhà nước theo quy định của pháp luật.
- Công ty chịu trách nhiệm vật chất đối với khách hàng trong phạm vi vốn điều lệ của Công ty.
1.2.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Hồng Gai
MỤC LỤC
Trang
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI 2
1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI 2
1.1.1 Quá trình hình thành 2
1.1.2 Quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai 3
1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, CƠ CẦU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH HỒNG GAI 4
1.2.1 Chức năng: 4
1.2.2 Nhiệm vụ 4
1.2.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Hồng Gai 5
1.2.3 Chức năng và nhiệm vụ của một số chức danh, bộ phận chính trong Công ty 6
1.2.3.1 Đại hội đồng cổ đông 6
1.2.3.2 Hội đồng Quản trị 8
1.2.3.3 Chủ tịch Hội đồng Quản trị 11
1.2.3.4 Giám đốc 12
1.2.3.5 Ban kiểm soát 15
1.2.4 Các chi nhánh của Công ty 17
CHƯƠNG II: CÁC LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI 21
2.1_ GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI ( chi nhánh 368 Trần Khát Chân- Hai Bà Trưng- Hà Nội) 21
2.2 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI 21
2.2.1 Đặc điểm về sản phẩm. 21
2.2.2 Đặc điểm về lao động 22
2.2.3 Đặc điểm về công nghệ và thiết bị. 24
2.2.4 Đặc điểm về vốn và nguồn vốn 24
2.1 LĨNH VỰC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 26
2.1.1 Lĩnh vực kinh doanh 26
2.1.2 Cơ cấu lĩnh vực kinh doanh 26
2.2 CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH 28
2.2.1 Sản phẩm chủ yếu và thị trường tiêu thụ 28
2.2.1.1 Danh mục và cơ cấu sản phẩm chủ yếu của Công ty qua các năm 28
2.2.1.2 Cơ cấu thị trường chủ yếu của Công ty qua các năm 29
2.3 HOẠT ĐỘNG MARKETING 33
2.4 CHI PHÍ VÀ GIÁ THÀNH 34
2.4.1- Chi phí: 34
2.4.2 Giá thành 1 số loại sản phẩm chủ yếu 35
2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 37
2.5.1 Những ưu điểm của Công ty Cổ phần du lịch và Dịch vụ Hồng Gai 37
2.5.2 Những tồn tại, hạn chế của Công ty Cổ phần du lịch và Dịch vụ Hồng Gai 39
2.5.3 Nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế của Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai 40
2.5.3.1 Nguyên nhân khách quan 40
2.5.3.2 Nguyên nhân chủ quan 41
CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG, GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HỒNG GAI 43
3.1 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 43
3.1.1 Phương hướng phát triển của công ty 43
3.1.2 Mục tiêu phát triển du lịch 43
3.2 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 44
3.2.1 Xây dựng kế hoạch làm việc cụ thể 44
3.2.2 Tuyên truyền và quảng bá du lịch 44
3.2.3 Phát triển sản phẩm du lịch nhằm tạo ra sự đa dạng, hấp dẫn 45
3.2.4 Thị trường du lịch 45
3.2.5 Giải pháp về vốn đầu tư 45
3.2.6 Phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng phục vụ 45
3.2.7 Giữ gìn môi trường sinh thái 46
3.2.8 Bảo đảm tính liên ngành liên vùng cho việc hoạch định kế hoạch và phát triển du lịch bền vững 46
KẾT LUẬN 47
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 48
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN..............................................49
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links
Last edited by a moderator: