Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
CHƯƠNG I. KHÁI LUẬN VỀ QUẢN TRỊ
Bài 1. Thế nào là quản trị
Tại một đợt tập huấn cho giám đốc bệnh viện trực thuộc sở y tế thành phố X, một
giáo sư quản trị được mời đến để trỡnh bày một số vấn đề căn bản trong việc quản trị ở
các tổ chức. Bài báo cáo của giáo sư kéo dài gần hai ngày, ông đó trỡnh bày những khớa
cạnh cơ bản như : mục tiêu của quản trị, các kỹ thuật quản trị, các chức năng cơ bản của
quản trị, ngoài ra vị giáo sư cũn giới thiệu một số xu hướng mới trong quản trị hiện nay
trên thế giới.
Sau khi bài báo cáo của giáo sư kết thúc, bác sỹ Nguyễn Văn Hùng là học viên
của lớp học, hiện tại ông giữ chức Giám đốc bệnh viện A, đó cú một phỏt biểu như sau :
‘‘ Thưa giáo sư, chúng tui rất thú vị về những gỡ mà ngài núi và thậm chớ trong
đó có một số nội dung tri thức rộng lớn. Nhưng thưa ngài những vấn đề mà ngài nói chỉ
thực sự cần cho cỏc tổ chức kinh doanh cũn ở đây chúng tui là bệnh viện. Mục tiêu của
chúng tui là cứu người và điều mà chúng tui quan tâm là cần có bác sĩ giỏi về chuyên
môn và những phương tiện thiết bị hiện đại, những vấn đề mà ngài nói không cần đối với
chỳng tụi ’’
Cõu hỏi :
Câu 1 : Anh (chị) đánh giá thế nào về ý kiến của ụng Hựng?
Câu 2 : Nếu anh (chị) là vị giáo sư, anh chị sẽ trả lời ông Hùng như thế nào?
Bài 2. Đóng cửa hiệu sách
Hiệu sỏch của ụng Nam là một hiệu sỏch duy nhất ở thị xó A – một thị xó đang
trong giai đoạn phát triển. Việc bán sách đó mang lại cho ụng lợi nhuận, tuy khụng nhiều
lắm nhưng ổn định. Cách đây vài tháng, một công ty phát hành sách có tiếng trong nước
đă khai trương một hiệu sách đối diện với hiệu sách ông Nam. Thoạt đầu, ụng Nam
khụng e sợ gỡ mấy vỡ ụng cảm giác cú thể tiếp tục cạnh tranh. Nhưng rồi hiệu sách
mới bắt đầu bán nhiều tựa sách với giá giảm và cũn khuyến mói cho cỏc khỏch quen.
Mặc dự đó cố gắng hết sức, nhưng trong một thời gian ngắn hiệu sách của ông chỉ cũn
Good luck 1
đạt được nửa doanh thu so với trước. Sau gần 6 tháng, do doanh thu tương đối thấp
không đủ để trang trải chi phí, nên ông Nam đó phải quyết định đóng cửa hiệu sách của
mỡnh?
Cõu hỏi
Câu 1: Theo anh (chị) nguyên nhân nào dẫn đến việc ông Nam phải đóng cửa hiệu sỏch?
Cõu 2: Nếu anh (chị) là chủ hiệu sỏch, anh (chị) sẽ làm gỡ để hiệu sách tồn tại và phát
triển?
CHƯƠNG II. NHÀ QUẢN TRỊ
Bài 3: Đặng Lê Nguyên Vũ- tui chiến đấu vì thuơng hiệu việt
Xuất thân là một sinh viên y khoa nhưng Đặng Lê Nguyên Vũ khoái cà phê hơn
cầm dao mổ. Năm 1996, Vũ tự làm ra những gói cà phê và tự bán. Tám năm sau, Vũ tự
tạo ra việc làm cho gần 15.000 nhân công.
Vượt qua nhiều ứng viên khác trong nước, Đặng Lê Nguyên Vũ được Hiệp hội
Các nhà doanh nghiệp trẻ Asean chọn là nhà doanh nghiệp trẻ xuất sắc nhất Asean. Đây
là một danh hiệu được trao năm năm một lần cho những doanh nhân có thành tích kinh
doanh xuất sắc, đóng góp nhiều cho xã hội. Và trên thương trường, cái tên này cũng luôn
gắn với hình ảnh một nhà quản trị đầy bản lĩnh.
Vào thời điểm hiện tại, Trung Nguyên đã và đang tạo cho mình một vị thế cách
biệt với các hãng cà phê trong nước. Nhưng không bằng lòng với điều đó, nhà quản trị trẻ
đầy bản lĩnh này còn thể hiện sự quyết tâm cạnh tranh với đối thủ nước ngoài. Trung
Nguyên đã thể hiện được sức mạnh của mình trong một “cuộc chiến” với một “đại gia”
nuớc ngoài vốn khuynh đảo thị phần đóng gói ở Việt Nam – một cuộc chiến mà theo Vũ
là không hề giấu giếm. Và chỉ với một thời gian ngắn thôi, sản phẩm G7 của Trung
Nguyên đã làm cho họ có khó khăn.
Thành công của G7 ngày nay là một điều không tầm ai phủ nhận được, ấy vậy mà
không mấy ai biết rằng khi bắt đầu “cuộc chiến” với những tập đoàn đa quốc gia, Đặng
Lê Nguyên Vũ mời hai công ty quảng cáo tới.
Good luck 2
Khi nghe Vũ trình bày ý định, một ngượi nói “Gậy vông mà đòi chơi với xe
tăng, thiết giáp!”
Người kia kể: “ở nhà tui có nuôi hồ cá. Thả miếng bánh vào, con cá lớn
táp trước. Những mẩu bánh vụn vung vãi dành cho lũ cá nhỏ”.
Nhưng Đặng Lê Nguyên Vũ không chấp nhận sự khiếp nhược đó.
“Tại sao tui không thắng một kẻ mạnh hơn tui ngay trên đất nước mình?
Mục tiêu của chúng tui đầy tham vọng: không chỉ chiếm thị phần mà đánh bại
“đại gia” đó tại Việt Nam trước đã. Đã đến lúc chủ động “chơi” chứ không đợi
người ta “đánh” rồi mới loay hoay phản kích”
“Đứng lên “chơi” với những tập đoàn đa quốc gia. Tại sao không?”
Đúng là khí phách của một doanh nhân trẻ đất Việt- nhanh nhạy, sáng tạo và tràn
đầy niềm tin chiến thắng!
Câu hỏi:
- Câu 1 : Những phẩm chất nhà quản trị nào bạn nhận thấy ở Đặng Lê Nguyên Vũ qua
câu chuyện nhỏ này? Đó có phải là phẩm chất cần có hàng đầu đối với Nhà Quản Trị
không?
- Câu 2 : Một vài nhận xét của bạn về thê hệ “Nhà quản trị trẻ tuổi Việt Nam” hiện nay?
Theo bạn, đâu là “lợi thế so sánh” của họ?
- Câu 3 : Để trở thành “Nhà quản trị” thành công trong tương lai, bản thân bạn cần tích
luỹ những “hành trang” gì?
Bài 4: Phong cỏch quản trị.
Trọng làm việc ở phũng kỹ thuật đă 5 năm. Anh luôn làm việc tích cực và là
người rất nhạy bén. Vỡ những thành tớch xuất sắc, Trọng được đề bạt lên làm trưởng
phũng kỹ thuật. Trong cương vị mới, anh ta cảm giác mỡnh cú nhiều quyền lực, anh quát
nạt, ra lệnh và đũi hỏi mọi người phải tuân phục. Mặc dù các nhân viên trong phũng đều
là những người thông minh và có kinh nghiệm, Trọng ít khi quan tâm đến ý kiến của họ.
Trọng luụn tự tin vào năng lực của mỡnh và anh thực sự khú chịu khi ai đó gúp ý cho
mỡnh. Trọng muốn nhõn viờn thực hiện mọi yờu cầu của anh, khụng bàn cói gỡ hết.
Bỡnh là tổ trưởng tổ bảo vệ của một khách sạn. Với anh, được mọi người yêu
mến là điều quan trọng hơn cả. Anh không bao giờ tỏ ra mỡnh là sếp mà luụn hũa nhập
với mọi người, sẵn lũng giỳp đỡ những người gặp khó khăn. Anh luôn để nhân viên cùng
tham gia ra quyết định. Để tạo không khí làm việc vui vẻ, thoải mái trong tổ, anh buông
lỏng kỷ luật và cho phép nhân viên làm việc theo ý thớch của mỡnh. Khi cấp dưới hỏi ý
kiến, anh thường trả lời :"cứ làm theo cách của cậu".
Good luck 3
Cõu hỏi
Câu 1: Anh (chị) có đánh giá, nhận xét thế nào về hai phong cách quản trị trên (đặc
điểm, ưu nhược điểm của mỗi phong cách)
Cõu 2: Nếu là cỏn bộ quản lý, anh chị sẽ sử dụng phong cỏch quản trị nào?
CHƯƠNG III. THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ
Bài 5: Ra Quyết định:
Một hãng giầy nổi tiếng của một nước Bắc Âu sau khi xem xét và phân tích thị
trường trong nước đã nhận thấy những dấu hiệu của sự bão hòa. Ban giám đốc của hãng
quyết định cử các nhân viên của phòng Marketing tiến hành tham dò khả năng thâm nhập
thị trường ngoài nước. Hai nhân viên giàu kinh nghiệm được cử đến một nước thuộc
Châu Phi.
Sau một thời gian quan sát và thu thập thông tin, cả hai chuyên gia đều phát hiện
ra rằng, ở đất nước Châu Phi này không thấy ai đi giầy. Họ quyết định thông báo thông
tin này về cho ban lãnh đạo hãng ở nhà cùng với ý kiến của họ. Chuyên gia thứ nhất cho
rằng ở đây chưa có ai đi giầy và đất nước này là một thị trường đầy tiềm năng, hãng cần
nhanh chóng chớp cơ hội. Chuyên gia thứ hai lại có quan điểm hầu như trái ngược: Ở đây
người ta không đi giầy, vì vậy nếu mang giầy đến sẽ không có ai mua
Câu hỏi:
- Câu 1: Theo anh (chị) 2 chuyên gia Marketing của hãng giầy trên ai đúng, ai sai? Tại
sao?
- Câu 2: Nếu anh (chị) là giám đốc của hãng giầy trên, anh (chị) sẽ quyết định thế nào?
- Câu 3: Hãy đánh giá vai trò của thông tin trong việc ra quyết định?
Bài 6: Giá trị của thông tin:
Phillip A.Mos là chủ một công ty gia công thực phẩm ở Mỹ. Một hôm, ông đọc báo
và một bản tin ngắn với mấy chục chữ nói về bệnh dịch gia súc đang lan tràn ở Mêhico
đã thu hút sự chú ý của ông. A.Mos lập tức nghĩ: nếu thực sự Mêhico đang có dịch bệnh
thì nhất định dịch bệnh đó phải từ bang California và bang Texas vùng biên giới nước Mỹ
tràn vào (bởi Mêhico chỉ nhập khẩu thịt gia súc từ hai bang này). Và hai bang này cũng là
nguồn cung cấp thịt chủ yếu cho toàn nước Mỹ. Nếu ở California và bang Texas thực sự
xảy ra bệnh dịch, nhất định thị trường cung ứng thịt sẽ căng thẳng, giá thịt sẽ tăng vọt.
Good luck 4
Để chắc chắn, A.Mos cho nhân viên tới Mêhico thăm dò tình hình. Người của ông
mấy hôm sau báo về, xác nhận đúng là ở đó bệnh dịch đang hoành hành. Sau đó A.Mos
lại tiếp tục cho nhân viên theo dõi các công ty chuyên nhập khẩu và gia công gia súc, thì
được biết hầu hết những công ty lớn đều hạn chế hay tạm dùng nhập khẩu và chế biến
thịt gia súc. Khác với những doanh nghiệp né tránh “con đường xấu”, A.Mos lập tức thu
gom tiền rồi tới bang California và bang Texas mua bò và lợn sống, mau chóng vận
chuyển sang vùng Đông nước Mỹ để tích trữ.
Quả không ngoài sự tính toán, sau đó ít lâu, bệnh dịch nhanh chóng tràn sang các
bang lân cận ở phía Tây nước Mỹ. Chính phủ Mỹ hạ lệnh nghiêm cấm vận chuyển thực
phẩm gia súc từ các bang này sang nơi khác, nhất là cấm vận chuyển sang vùng phía
Đông nước Mỹ. Ngay lập tức mặt hàng thực phẩm thịt trên toàn nước Mỹ trở nên khan
hiếm, giá thịt tăng cao chóng mặt. Tới lúc đó, A.Mos cho làm số thịt gia súc tích trữ và
tung ra thị trường. Chỉ trong mấy tháng ngắn ngủi, ông đã kiếm cho mình một khoản tiền
lớn lên tới 9 triệu đô la.
Câu hỏi:
- Câu 1: Anh (chị) rút ra được điều gì từ cách nắm bắt và xử lý thông tin của A.Mos?
- Câu 2: Anh (chị) hãy đánh giá về giá trị của thông tin đối với việc ra quyết định ?
CHƯƠNG IV. CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH
Bài 7: Hướng đi nào cho Công ty Minh Hoa?
Minh Hoa là một công ty may mặc có uy tín trên thị trường, sản phẩm áo
sơ mi nam của công ty nhiều năm liền được bình chọn "top ten". Tuy nhiên thời gian gần
đây tình hình kinh doanh của MH có vẻ chựng lại. Việc khảo sát thị trường cho thấy hai
luồng ý ki<ến như sau :
- Khách hàng tại thành phố lớn cho rằng áo của MH không phải là "hàng hiệu",
không tạo được phong cách riêng cho người mặc
- Khách hàng ở các tỉnh lại cho rằng giá của sản phẩm hơi cao
Từ kết quả khảo sát này, bộ phận tiếp thị đã đề nghị Ban giám đốc ký hợp
đồng mua quyền sử dụng thương hiệu tại Việt Nam của một hãng thời trang Mỹ nổi tiếng
để đáp ứng yêu cầu của khách hàng thành phố. Trong khi đó, bộ phận sản xuất lại đề nghị
đầu tư mua thêm trang thiết bị để nâng cao năng suất và giảm giá thành, đẩy mạnh thị
phần khách hàng ở các tỉnh.
Good luck 5
Câu hỏi :
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
CHƯƠNG I. KHÁI LUẬN VỀ QUẢN TRỊ
Bài 1. Thế nào là quản trị
Tại một đợt tập huấn cho giám đốc bệnh viện trực thuộc sở y tế thành phố X, một
giáo sư quản trị được mời đến để trỡnh bày một số vấn đề căn bản trong việc quản trị ở
các tổ chức. Bài báo cáo của giáo sư kéo dài gần hai ngày, ông đó trỡnh bày những khớa
cạnh cơ bản như : mục tiêu của quản trị, các kỹ thuật quản trị, các chức năng cơ bản của
quản trị, ngoài ra vị giáo sư cũn giới thiệu một số xu hướng mới trong quản trị hiện nay
trên thế giới.
Sau khi bài báo cáo của giáo sư kết thúc, bác sỹ Nguyễn Văn Hùng là học viên
của lớp học, hiện tại ông giữ chức Giám đốc bệnh viện A, đó cú một phỏt biểu như sau :
‘‘ Thưa giáo sư, chúng tui rất thú vị về những gỡ mà ngài núi và thậm chớ trong
đó có một số nội dung tri thức rộng lớn. Nhưng thưa ngài những vấn đề mà ngài nói chỉ
thực sự cần cho cỏc tổ chức kinh doanh cũn ở đây chúng tui là bệnh viện. Mục tiêu của
chúng tui là cứu người và điều mà chúng tui quan tâm là cần có bác sĩ giỏi về chuyên
môn và những phương tiện thiết bị hiện đại, những vấn đề mà ngài nói không cần đối với
chỳng tụi ’’
Cõu hỏi :
Câu 1 : Anh (chị) đánh giá thế nào về ý kiến của ụng Hựng?
Câu 2 : Nếu anh (chị) là vị giáo sư, anh chị sẽ trả lời ông Hùng như thế nào?
Bài 2. Đóng cửa hiệu sách
Hiệu sỏch của ụng Nam là một hiệu sỏch duy nhất ở thị xó A – một thị xó đang
trong giai đoạn phát triển. Việc bán sách đó mang lại cho ụng lợi nhuận, tuy khụng nhiều
lắm nhưng ổn định. Cách đây vài tháng, một công ty phát hành sách có tiếng trong nước
đă khai trương một hiệu sách đối diện với hiệu sách ông Nam. Thoạt đầu, ụng Nam
khụng e sợ gỡ mấy vỡ ụng cảm giác cú thể tiếp tục cạnh tranh. Nhưng rồi hiệu sách
mới bắt đầu bán nhiều tựa sách với giá giảm và cũn khuyến mói cho cỏc khỏch quen.
Mặc dự đó cố gắng hết sức, nhưng trong một thời gian ngắn hiệu sách của ông chỉ cũn
Good luck 1
đạt được nửa doanh thu so với trước. Sau gần 6 tháng, do doanh thu tương đối thấp
không đủ để trang trải chi phí, nên ông Nam đó phải quyết định đóng cửa hiệu sách của
mỡnh?
Cõu hỏi
Câu 1: Theo anh (chị) nguyên nhân nào dẫn đến việc ông Nam phải đóng cửa hiệu sỏch?
Cõu 2: Nếu anh (chị) là chủ hiệu sỏch, anh (chị) sẽ làm gỡ để hiệu sách tồn tại và phát
triển?
CHƯƠNG II. NHÀ QUẢN TRỊ
Bài 3: Đặng Lê Nguyên Vũ- tui chiến đấu vì thuơng hiệu việt
Xuất thân là một sinh viên y khoa nhưng Đặng Lê Nguyên Vũ khoái cà phê hơn
cầm dao mổ. Năm 1996, Vũ tự làm ra những gói cà phê và tự bán. Tám năm sau, Vũ tự
tạo ra việc làm cho gần 15.000 nhân công.
Vượt qua nhiều ứng viên khác trong nước, Đặng Lê Nguyên Vũ được Hiệp hội
Các nhà doanh nghiệp trẻ Asean chọn là nhà doanh nghiệp trẻ xuất sắc nhất Asean. Đây
là một danh hiệu được trao năm năm một lần cho những doanh nhân có thành tích kinh
doanh xuất sắc, đóng góp nhiều cho xã hội. Và trên thương trường, cái tên này cũng luôn
gắn với hình ảnh một nhà quản trị đầy bản lĩnh.
Vào thời điểm hiện tại, Trung Nguyên đã và đang tạo cho mình một vị thế cách
biệt với các hãng cà phê trong nước. Nhưng không bằng lòng với điều đó, nhà quản trị trẻ
đầy bản lĩnh này còn thể hiện sự quyết tâm cạnh tranh với đối thủ nước ngoài. Trung
Nguyên đã thể hiện được sức mạnh của mình trong một “cuộc chiến” với một “đại gia”
nuớc ngoài vốn khuynh đảo thị phần đóng gói ở Việt Nam – một cuộc chiến mà theo Vũ
là không hề giấu giếm. Và chỉ với một thời gian ngắn thôi, sản phẩm G7 của Trung
Nguyên đã làm cho họ có khó khăn.
Thành công của G7 ngày nay là một điều không tầm ai phủ nhận được, ấy vậy mà
không mấy ai biết rằng khi bắt đầu “cuộc chiến” với những tập đoàn đa quốc gia, Đặng
Lê Nguyên Vũ mời hai công ty quảng cáo tới.
Good luck 2
Khi nghe Vũ trình bày ý định, một ngượi nói “Gậy vông mà đòi chơi với xe
tăng, thiết giáp!”
Người kia kể: “ở nhà tui có nuôi hồ cá. Thả miếng bánh vào, con cá lớn
táp trước. Những mẩu bánh vụn vung vãi dành cho lũ cá nhỏ”.
Nhưng Đặng Lê Nguyên Vũ không chấp nhận sự khiếp nhược đó.
“Tại sao tui không thắng một kẻ mạnh hơn tui ngay trên đất nước mình?
Mục tiêu của chúng tui đầy tham vọng: không chỉ chiếm thị phần mà đánh bại
“đại gia” đó tại Việt Nam trước đã. Đã đến lúc chủ động “chơi” chứ không đợi
người ta “đánh” rồi mới loay hoay phản kích”
“Đứng lên “chơi” với những tập đoàn đa quốc gia. Tại sao không?”
Đúng là khí phách của một doanh nhân trẻ đất Việt- nhanh nhạy, sáng tạo và tràn
đầy niềm tin chiến thắng!
Câu hỏi:
- Câu 1 : Những phẩm chất nhà quản trị nào bạn nhận thấy ở Đặng Lê Nguyên Vũ qua
câu chuyện nhỏ này? Đó có phải là phẩm chất cần có hàng đầu đối với Nhà Quản Trị
không?
- Câu 2 : Một vài nhận xét của bạn về thê hệ “Nhà quản trị trẻ tuổi Việt Nam” hiện nay?
Theo bạn, đâu là “lợi thế so sánh” của họ?
- Câu 3 : Để trở thành “Nhà quản trị” thành công trong tương lai, bản thân bạn cần tích
luỹ những “hành trang” gì?
Bài 4: Phong cỏch quản trị.
Trọng làm việc ở phũng kỹ thuật đă 5 năm. Anh luôn làm việc tích cực và là
người rất nhạy bén. Vỡ những thành tớch xuất sắc, Trọng được đề bạt lên làm trưởng
phũng kỹ thuật. Trong cương vị mới, anh ta cảm giác mỡnh cú nhiều quyền lực, anh quát
nạt, ra lệnh và đũi hỏi mọi người phải tuân phục. Mặc dù các nhân viên trong phũng đều
là những người thông minh và có kinh nghiệm, Trọng ít khi quan tâm đến ý kiến của họ.
Trọng luụn tự tin vào năng lực của mỡnh và anh thực sự khú chịu khi ai đó gúp ý cho
mỡnh. Trọng muốn nhõn viờn thực hiện mọi yờu cầu của anh, khụng bàn cói gỡ hết.
Bỡnh là tổ trưởng tổ bảo vệ của một khách sạn. Với anh, được mọi người yêu
mến là điều quan trọng hơn cả. Anh không bao giờ tỏ ra mỡnh là sếp mà luụn hũa nhập
với mọi người, sẵn lũng giỳp đỡ những người gặp khó khăn. Anh luôn để nhân viên cùng
tham gia ra quyết định. Để tạo không khí làm việc vui vẻ, thoải mái trong tổ, anh buông
lỏng kỷ luật và cho phép nhân viên làm việc theo ý thớch của mỡnh. Khi cấp dưới hỏi ý
kiến, anh thường trả lời :"cứ làm theo cách của cậu".
Good luck 3
Cõu hỏi
Câu 1: Anh (chị) có đánh giá, nhận xét thế nào về hai phong cách quản trị trên (đặc
điểm, ưu nhược điểm của mỗi phong cách)
Cõu 2: Nếu là cỏn bộ quản lý, anh chị sẽ sử dụng phong cỏch quản trị nào?
CHƯƠNG III. THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ
Bài 5: Ra Quyết định:
Một hãng giầy nổi tiếng của một nước Bắc Âu sau khi xem xét và phân tích thị
trường trong nước đã nhận thấy những dấu hiệu của sự bão hòa. Ban giám đốc của hãng
quyết định cử các nhân viên của phòng Marketing tiến hành tham dò khả năng thâm nhập
thị trường ngoài nước. Hai nhân viên giàu kinh nghiệm được cử đến một nước thuộc
Châu Phi.
Sau một thời gian quan sát và thu thập thông tin, cả hai chuyên gia đều phát hiện
ra rằng, ở đất nước Châu Phi này không thấy ai đi giầy. Họ quyết định thông báo thông
tin này về cho ban lãnh đạo hãng ở nhà cùng với ý kiến của họ. Chuyên gia thứ nhất cho
rằng ở đây chưa có ai đi giầy và đất nước này là một thị trường đầy tiềm năng, hãng cần
nhanh chóng chớp cơ hội. Chuyên gia thứ hai lại có quan điểm hầu như trái ngược: Ở đây
người ta không đi giầy, vì vậy nếu mang giầy đến sẽ không có ai mua
Câu hỏi:
- Câu 1: Theo anh (chị) 2 chuyên gia Marketing của hãng giầy trên ai đúng, ai sai? Tại
sao?
- Câu 2: Nếu anh (chị) là giám đốc của hãng giầy trên, anh (chị) sẽ quyết định thế nào?
- Câu 3: Hãy đánh giá vai trò của thông tin trong việc ra quyết định?
Bài 6: Giá trị của thông tin:
Phillip A.Mos là chủ một công ty gia công thực phẩm ở Mỹ. Một hôm, ông đọc báo
và một bản tin ngắn với mấy chục chữ nói về bệnh dịch gia súc đang lan tràn ở Mêhico
đã thu hút sự chú ý của ông. A.Mos lập tức nghĩ: nếu thực sự Mêhico đang có dịch bệnh
thì nhất định dịch bệnh đó phải từ bang California và bang Texas vùng biên giới nước Mỹ
tràn vào (bởi Mêhico chỉ nhập khẩu thịt gia súc từ hai bang này). Và hai bang này cũng là
nguồn cung cấp thịt chủ yếu cho toàn nước Mỹ. Nếu ở California và bang Texas thực sự
xảy ra bệnh dịch, nhất định thị trường cung ứng thịt sẽ căng thẳng, giá thịt sẽ tăng vọt.
Good luck 4
Để chắc chắn, A.Mos cho nhân viên tới Mêhico thăm dò tình hình. Người của ông
mấy hôm sau báo về, xác nhận đúng là ở đó bệnh dịch đang hoành hành. Sau đó A.Mos
lại tiếp tục cho nhân viên theo dõi các công ty chuyên nhập khẩu và gia công gia súc, thì
được biết hầu hết những công ty lớn đều hạn chế hay tạm dùng nhập khẩu và chế biến
thịt gia súc. Khác với những doanh nghiệp né tránh “con đường xấu”, A.Mos lập tức thu
gom tiền rồi tới bang California và bang Texas mua bò và lợn sống, mau chóng vận
chuyển sang vùng Đông nước Mỹ để tích trữ.
Quả không ngoài sự tính toán, sau đó ít lâu, bệnh dịch nhanh chóng tràn sang các
bang lân cận ở phía Tây nước Mỹ. Chính phủ Mỹ hạ lệnh nghiêm cấm vận chuyển thực
phẩm gia súc từ các bang này sang nơi khác, nhất là cấm vận chuyển sang vùng phía
Đông nước Mỹ. Ngay lập tức mặt hàng thực phẩm thịt trên toàn nước Mỹ trở nên khan
hiếm, giá thịt tăng cao chóng mặt. Tới lúc đó, A.Mos cho làm số thịt gia súc tích trữ và
tung ra thị trường. Chỉ trong mấy tháng ngắn ngủi, ông đã kiếm cho mình một khoản tiền
lớn lên tới 9 triệu đô la.
Câu hỏi:
- Câu 1: Anh (chị) rút ra được điều gì từ cách nắm bắt và xử lý thông tin của A.Mos?
- Câu 2: Anh (chị) hãy đánh giá về giá trị của thông tin đối với việc ra quyết định ?
CHƯƠNG IV. CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH
Bài 7: Hướng đi nào cho Công ty Minh Hoa?
Minh Hoa là một công ty may mặc có uy tín trên thị trường, sản phẩm áo
sơ mi nam của công ty nhiều năm liền được bình chọn "top ten". Tuy nhiên thời gian gần
đây tình hình kinh doanh của MH có vẻ chựng lại. Việc khảo sát thị trường cho thấy hai
luồng ý ki<ến như sau :
- Khách hàng tại thành phố lớn cho rằng áo của MH không phải là "hàng hiệu",
không tạo được phong cách riêng cho người mặc
- Khách hàng ở các tỉnh lại cho rằng giá của sản phẩm hơi cao
Từ kết quả khảo sát này, bộ phận tiếp thị đã đề nghị Ban giám đốc ký hợp
đồng mua quyền sử dụng thương hiệu tại Việt Nam của một hãng thời trang Mỹ nổi tiếng
để đáp ứng yêu cầu của khách hàng thành phố. Trong khi đó, bộ phận sản xuất lại đề nghị
đầu tư mua thêm trang thiết bị để nâng cao năng suất và giảm giá thành, đẩy mạnh thị
phần khách hàng ở các tỉnh.
Good luck 5
Câu hỏi :
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links
Tags: tình huống tại một đợt tập huấn cho giám đốc bệnh viện, những bài tập tình huống về quản trị học, một hãng giày nổi tiếng của một nước bắc âu, các bài tập tình huống môn quản trị học có lời giải, bài tập tình huống thế nào là quản trị, các bài tập tình huống trong môn quản trị học có lời giải, giải bài tập tình huống quản trị doanh nghiệp châu phi, thế nào là một nhà quản trị giỏi bài tập quản trị học, cách làm bài tập tình huống trong quản trị học, các tình huống trong quản trị học, Tại một đợt tập huấn cho giám đốc bệnh viện trực thuộc sở y tế thành phố X, một giáo sư quản trị được mời đến để trình bày một số vấn đề căn bản trong việc quản trị ở các tổ chức. Bài báo cáo của giáo sư kéo dài gần hai ngày, ông đó trình bày những khía cạnh cơ bản như: mục tiêu của quản trị, các kỹ thuật quản trị, các chức năng cơ bản của quản trị, ngoài ra vị giáo sư cũng giới thiệu một số xu hướng mới trong quản trị hiện nay trên thế giới. Sau khi bài báo cáo của giáo sư kết thúc, bác sỹ Nguyễn Văn Hùng là học viên của lớp học, hiện tại ông giữ chức Giám đốc bệnh viện A, có một phát biểu như sau: ‘‘Thưa giáo sư, chúng tôi rất thú vị về những gì mà ngài nói và thậm chí trong đó có một số nội dung tri thức rộng lớn. Nhưng thưa ngài những vấn đề mà ngài nói chỉ thực sự cần cho các tổ chức kinh doanh còn ở đây chúng tôi là bệnh viện. Mục tiêu của chúng tôi là cứu người và điều mà chúng tôi quan tâm là cần có bác sĩ giỏi về chuyên môn và những phương tiện thiết bị hiện đại, những vấn đề mà ngài nói không cần đối với chúng tôi ’’, tình huống quản trị về quản trị thiết bị y tế, quản trị học căn bản giải bài tập tình huống, là một công ty may mặc có uy tín công ty minh hoa, bai2 tap ve quyet dinh trong quan tri, bài tập tình huống quản trị học ra quyết định, giải tại một đợt tập huấn cho giám đốc bệnh viện, tại một đợt tập huấn cho giám đốc bệnh viện, quản trị học bài tập tình huống chương 6, bài tập tình huống marketing có lời giải, tình huống quản trị học về việc ra quyết định, bài tập ra quyết định quản trị học, tình huống và đáp án môn quản trị học, bài tập tình huống quản trị học Câu chuyện về Delta One, bài tập tình huống quản trị học có lời giải, Bài tập tình huống môn Quản trị học có đáp án, bài tập tình huống môn quản trị học có lời giải, Hướng đi nào cho Công ty Minh Hoa? Minh Hoa là một công ty may mặc có uy tín trên thị trường, sản phẩm áo sơ mi nam của công ty nhiều năm liền được bình chọn "top ten". Tuy nhiên thời gian gần đây tình hình kinh doanh của MH có vẻ chựng lại. Việc khảo sát thị trường cho thấy hai luồng ý kiến như sau: - Khách hàng tại thành phố lớn cho rằng áo của MH không phải là "hàng hiệu", không tạo được phong cách riêng cho người mặc - Khách hàng ở các tỉnh lại cho rằng giá của sản phẩm hơi cao - Từ kết quả khảo sát này, bộ phận tiếp thị đã đề nghị Ban giám đốc ký hợp đồng mua quyền sử dụng thương hiệu tại Việt Nam của một hãng thời trang Mỹ nổi tiếng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng thành phố. Trong khi đó, bộ phận sản xuất lại đề nghị đầu tư mua thêm trang thiết bị để nâng cao năng suất và giảm giá thành, đẩy mạnh thị phần khách hàng ở các tỉnh. Câu hỏi: - Câu 1: Vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải là vấn đề gì?