Cách tạo một mail mẫu? Thư điện tử mẫu cho những ai lười
Nếu bạn dùng Email tiếng Việt:
- Vào Cái biểu tượng Tùy chỉnh Hình Hoa thị ở góc trên bên phải. Bấm Cài đặt
>> Chọn Labs
>> Chọn " Bật " tại Câu trả lời Soạn trước
Lưu.
Để tạo Mẫu mới, hãy soạn thư, Không viết Tiêu đề, gửi tới, Bấm vào "Câu trả lời soạn trước, Lưu thành mẫu mới"
Từ sau bạn có thể lôi mẫu đó ra bằng cách Bấm vào "Câu trả lời soạn trước" và Chèn
Cho những ai dùng Gmail tiếng Anh:
Gmail vừa mới giới thiệu 1 chức năng “Lab” (chức năng chạy thử) nghiệm trong đó cho phép người dùng Gmail có thể tạo sẵn các template email (các nội dung email sẵn) và đồng thời trả lời tự động đối với 1 số loại email nào đó sử dụng các template sẵn này. chức năng mới này gọi là: Canned Responses.
Canned Responses là gì?
Canned Responses cho phép người dùng lưu lại 1 nội dung email nào đó mà thường xuyên phải gởi, sử dụng chúng một cách nhanh chóng khi soạn thảo email hay cho trả lời tự động đối với các email nào thỏa mãn 1 số điều kiện nào đó
Canned Responses dành cho ai?
Đặc biệt với các bạn làm trong vai trò hỗ trợ và giao dịch khách hàng, Canned Responses tỏ ra cực kỳ hiệu quả khi phải trả lời các nội dung email gần như là giống nhau kiểu như: tui quên mật khẩu, làm sao bây giờ? tui login vào và không được, làm thế nào để gởi 1 bài báo mới lên website…
Kích hoạt và sử dụng
Để sử dụng chức năng mới này, bạn cần kích hoạt nó thông qua Gmail Labs.
- Login vào Gmail | Click vào Settings (ở ngay góc phải trên của trang Gmail) | clicks vào Tab Labs
- Kéo xuống dưới và chọn Enable cho Canned Responses.
Kích hoạt chức năng Canned Responses
Để tạo mới 1 Canned Response
- Bạn click vào compose mail.
- Sau khi soạn thảo đầy đủ nội dung email, bạn click vào Canned Responses và chọn Save new canned response | Nhập vào tên của template.
Tạo mới Canned Responses
Để sử dụng nó gởi mail bằng tay:
- Vào khung soạn thảo email
- Click vào Canned responses, và chọn template email nào bạn cần gởi. Gmail sẽ tự động load lên nội dung email bạn đã lưu sẵn
Sử dụng Canned Responses trong Gmail
Để sử dụng gởi tự động cho các email thỏa mãn 1 điều kiện nào đó
- Tạo mới 1 bộ lọc mail (Filter) dựa vào các từ khóa và điều kiện bằng cách vào Settings | Filters | Create new Filter.
- Sau khi có bộ lọc, bạn cần chạy Test Search, nếu không sai sót, bạn bấm và nút Next Step.
- Chọn template nào bạn muốn gởi mail theo hình hướng dẫn
